【bug】安装后无法打开

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山城子 创建于 2019-05-27 10:54

先说系统环境:家里、单位两台电脑都安装了win10企业版最新的1903版,是前不久下载完整win10镜像安装的,不是在线更新。家里电脑装的卡巴斯基KIS2019,单位电脑因为配置低装了火绒。除了杀毒软件外和家里电脑的UPS电源程序外,禁止其它程序开机自启动。


看了几篇网上的推文,决定试试,于是昨晚在家从官网下载了quicker后安装,一切正常。

今天来单位安装,装完打不开软件,提示如图,反复几次卸载重装还是一样。按照官网说明我的系统没任何问题,足够新,何况另一台电脑同样的系统安装正常。至于官网说的360软件我也不用,不会存在这种问题,我也有试退出安全软件,问题仍未解决,而家里的卡巴斯基不退出也能正常安装运行啊!

看了论坛帖子没看到和我一样情况的,不晓得这是什么情况,希望软件开发者能指点迷津。




CL 2019-05-27 10:56 :
数据文件有问题。 请清除本地文件后再启动quicker:
C:\Users\用户名\AppData\Local\Quicker\data\
山城子 回复 CL 2019-05-27 11:08 :

按照您的办法解决了。好奇怪,看您说的目录里的数据文件是5月27日,也就是刚刚生成的,怎么会安装完就出错了呢?会不会和网络稳定性有关?我家里用的联通200M宽带,很稳定。而单位的长城宽带不是很稳定,比如todo能同步,onenote则无法同步,adobe在线更新要重试很多次,这些在联通宽带上都是没有的问题。

CL 回复 山城子 2019-05-27 11:19 :

可能收到网络的影响。Quicker版本号多少? 

山城子 2019-05-27 12:07 :
Quicker.x64.0.11.7.0,昨晚从官网下载后拷到U盘里带到单位,安装运行出错后在单位又重新下载一遍,对比MD5值发现两遍没有区别。
CL 回复 山城子 2019-05-27 13:17 :

第一次启动的时候可能被什么软件干扰了,造成创建数据文件失败了。

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