打开场景和动作管理卡死

使用问题 · 911 次浏览
Tanziow 创建于 2024-02-21 20:51

单位的内网电脑,完全隔离了外网的;一打开场景和动作管理等界面(例如设置/关于quicker),尤其是是“场景和动作管理”必卡死,卡死半分钟以上,然后再出来

出来以后就是有白的图标,不知道是不是因为缓存的原因;如果要复刻的话建议用一个新的没安装过quicker的断网的系统,用u盘把用户数据拷过去而非登录再断网;这样复刻的可能性比较大


Tanziow 2024-02-21 20:53 :
虽然是单位的电脑,但显卡内存都是齐全的,300w电源,13代i5CPU,32g内存,gtx1650显卡,1T固态,配置应该是绰绰有余的;(就是完全的内外网隔离)
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CL 2024-02-21 21:20
#1

https://getquicker.net/KC/Kb/Article/1119 参考这个在卡死的时候创建进程转储文件,然后压缩一下发我看看卡在了什么地方。

Tanziow 回复 CL 2024-02-22 22:46 :

奶牛快穿链接https://cowtransfer.com/s/9603c8d4bd5045 click link to check [ 2024-02-22_224059.png ] or access cowtransfer.com and input extract code: z5p4ef to check;

没有dump文件,我截图和录屏你看看

CL 回复 Tanziow 2024-02-22 22:47 :

这个需要dump才能定位卡的地方,里面有2个bat,使用那个立即创建dump的。

也可以试试任务管理器里抓dump

CL 最后更新于 2024-02-22 22:49
Tanziow 回复 CL 2024-02-22 22:49 :
其他部分界面也会卡,但场景和动作管理是最典型的,必卡1分钟
Tanziow 回复 CL 2024-02-22 22:55 :

你从截图的日志里能看出点什么吗?

CL 回复 Tanziow 2024-02-23 07:30 :

看起来像下载某个资源(如图片)的时候卡在了界面线程。在等待超时。

Tanziow 回复 CL 2024-02-23 14:15 :
是不是图标啊 这样卡很难受的,还有很多类似的界面都会卡
CL 回复 Tanziow 2024-02-23 14:16 :

需要抓取dump做进一步的分析,目前没法做具体定位。

Tanziow 回复 CL 2024-02-25 22:22 :

你试试这个https://cowtransfer.com/s/xxxx 点击链接查看 [ Quicker.DMP 

CL 最后更新于 2024-02-25 22:31
CL 回复 Tanziow 2024-02-25 22:31 :

已下载,我试试。

Tanziow 回复 CL 2024-02-26 14:15 :
这个dump能用吗,结果出来了吗
CL 回复 Tanziow 2024-02-26 14:17 :

可以,正在想办法解决。 确实是图标加载的时候网络卡主了。

DaveBoy 2024-02-26 09:44
#2

我也遇到了,第一次打开会很卡,后面过一段时间再打开就没该现象了

Tanziow 回复 DaveBoy 2024-02-26 14:14 :

我觉得可能是下载图标之类的缓存资源的问题,缓存好了问题就解决了;不过单位的内网电脑,连不上外网😂

CL 2024-02-26 17:28
#3

https://getquicker.net/Help/Versions 更新了1.42.13,试下看看有没有改善。

Tanziow 回复 CL 2024-02-27 09:56 :

场景和动作管理还是卡死,用户输入框、用户选择界面等也还是会滞后出现

CL 回复 Tanziow 2024-02-27 10:38 :

再搞个dump我分析看看是不是换地方卡了。 为了安全考虑,dump文件网址可以直接发到197906@qq邮箱。

Tanziow 回复 CL 2024-02-27 17:11 :
800m,附件好像不行😂
CL 回复 Tanziow 2024-02-27 17:17 :

压缩一下zip,然后上传到那个网盘,再把网址发email,不是直接发email。也可以压缩后直接以超大附件方式发email试试

Tanziow 回复 CL 2024-02-27 19:26 :
已发送邮件,请查收;此外还有一点是,用户输入框、用户选择等界面会滞后出现,不知道有没有参考意义
CL 回复 Tanziow 2024-02-28 07:54 :

https://getquicker.net/Help/Versions 1.42.14 又发了一版,看看有改善不。奇怪的是,我本机断开网络测试的时候,那个地方不会卡住。  

Tanziow 回复 CL 2024-02-28 17:15 :

因为电脑完全离线,用户登录/数据传递我都是通过U盘完成的,推测可能部分缓存文件缺失

CL 回复 Tanziow 2024-02-28 17:40 :

新版本试了么,有没有效果?

Tanziow 回复 CL 2024-02-29 11:40 :

场景和动作管理不卡了;设置/关于quicker还是卡,部分用户界面还是延迟出现;晚些时间我给你发dump和演示视频看看

Tanziow 回复 CL 2024-03-01 11:56 :

已发送邮件,请查收

CL 2024-03-01 18:30
#4

从代码堆栈看,似乎都卡在了dns查询的步骤。目前卡的地方已经是wpf的内部实现了,所以不好从代码上修改解决。 

如果电脑彻底断网(未连接网线),应该也不会卡,这时候请求会立即失败。这个可能是连接内网的情况,请求dns时间过长了。 

可以试试修改C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts文件,增加这样的记录:


127.0.0.1   api.getquicker.net
127.0.0.1  files.getquicker.net
127.0.0.1  getquicker.net


然后重启quicker再试试看看。





CL 最后更新于 2024-03-04 19:43
Tanziow 回复 CL 2024-03-04 12:41 :

用户界面现在秒出了!不再延迟出现。但是设置界面/关于quicker卡顿还是有

CL 回复 Tanziow 2024-03-04 13:39 :

再搞个dump,我再看看有没有换位置卡了。 在此之前可以重启一下quicker,另外确保上述两条都加入到hosts了。ping api.getquicker.net 可以正常响应。

Tanziow 回复 CL 2024-03-04 19:00 :

已发送请查阅

CL 回复 Tanziow 2024-03-04 19:43 :

hosts规则里再加一条试一下: 127.0.0.1  getquicker.net 

Tanziow 回复 CL 2024-03-04 20:14 :

感谢,基本都没有卡顿问题了!

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