窗口透明现象问题信息收集

经常有用户反馈一些窗口变成部分透明的现象。

目前猜测界面渲染的时候遇到了异常，可能属于官方文档里面的情况之一。

因为出错的地方没有办法捕获，目前唯一的办法找出一些共性的线索，是看看有没有什么复现的方法。

如果您有遇到这个现象，请在现象出现的时候抓取dump并压缩后发到197906@qq.com邮箱，并提供一些背景信息，例如：

• 多久出现一次？
• 一般使用什么动作后出现？
• 电脑是什么显卡？
• 操作系统版本号？
• 有没有开启远程软件，以及什么远程软件？
• 以及其它任何可能相关的信息。

谢谢~

相关问题：

• 文本窗口 一定概率下会背景透明？应该不是个人电脑的问题呢。 - Quicker

目前观察到的一些情况：

• 多见于Intel核显；
• 经常有虚拟显卡（通常来自于远程控制软件）：OrayIddDriver Device、Todesk 等；

1.43.25版本开始支持临时禁用显卡渲染功能，方法是在C盘根目录创建c:\qk_disable_gpu.txt文件。如果您遇到此问题，可以尝试禁用显卡渲染后重启Quicker观察是否还会出现，并将相关结果反馈给CL。

如果您电脑出现此问题的频率比较高（比如一天出现好几次）请单独联系CL。