问题描述:
鼠标右键不时失效,Quicker 弹出方式为 X2(无右键),需要连按两次 X2 键弹出面板后,右键方才恢复。
故障排查:
未安装360,Quicker已重装过,电脑已重启,期间系统升级过版本,均未修复。
使用版本:
系统版本 Win 10 20H2 Quicker 版本1.22.42
像是鼠标消息不配对了,或者某个窗口捕获了鼠标消息,导致其它窗口对右键消息不响应。
出现的频率怎么样?有没有什么规律?
有没有办法可以稳定复现这个问题?如果有复现的方法就比较方便定位了。
另外鼠标是用的带驱动的还是不带驱动的呢?
频率比较高,一天3次以上,规律我现在开始注意,复现不太稳定~ 鼠标不带驱动哈。
感觉定位不精准解决不方便,有什么方法可以排查吗~
我目前也没有什么思路😂 找下规律看看,另外看看其他人有没有类似的现象,看看有没有什么共通点。
所以尽量提供多的背景信息:操作系统版本、平时使用的软件类型、有无同时使用其它使用鼠标挂钩的软件(如手势软件)等。
感谢,我再观察一段时间~