# Quicker无法启动时的一些排查方法

如果之前可以正常使用Quicker，突然无法正常使用了，可以参考这些排查方法：

1）检查和卸载最近安装过的Windows更新

![](https://files.getquicker.net/_sitefiles/kc/kb/2023/07/20/102916_3_mceclip0.jpg)![](https://files.getquicker.net/_sitefiles/kc/kb/2023/07/20/103004_3_mceclip1.png)

2）检查和卸载最近安装过的软件；

3） 恢复Windows主题为系统默认主题；检查系统字体是否有无法正常显示的；

4）查看Quicker.log文件（用everything软件搜一下）中是否有相关报错信息；

5）查看Windows事件查看器中是否有相关报错信息，如果有，谷歌搜索相关信息；

6）如果设置了Quicker启动后自动运行动作，尝试[暂时禁用自动运行动作](https://getquicker.net/kc/manual/doc/settings-autorunactions#Bww7o)。

7）尝试[修复Windows](https://www.abackup.com/easybackup-tutorials/repair-windows-10-using-cmd.html)

8）在讨论区或QQ群求助，并准备好详细信息：
 
- Windows更新历史截图
- 近期安装卸载过的软件、对系统做的所有设置更改记录
- quicker.log文件
- windows事件查看器 日志截图
- 所有尝试过的方法和效果的记录

9） 不建议使用Windows优化工具优化系统，可能带来意外影响。