# 无法启动Quicker时的问题排查

# 如果启动时有提示信息：
 
请参考提示信息在Quicker网站搜索解决方法。

# 如果启动时没有提示信息：
 
- Quicker版本和Windows版本是多少？
- 之前正常么？ 什么时候不行的，电脑做过什么更改（包括但不限于安装卸载软件、更新系统等）？
- 在Windows事件查看器中查找，看看有没有可能有关的事件消息。
- 查看Quicker日志文件。（使用Everything等软件搜索quicker.log，通常的存放位置：C:\Users\用户名\AppData\Local\Quicker\logs\quicker.log）

# 尝试解决方法

- 找到并删除本地配置文件夹后重启软件。（使用everything软件搜索“北京立迩合讯科技有限公司”，常规位置：C:\Users\用户名\AppData\Local\北京立迩合讯科技有限公司）
- 找到并删除quicker.db文件后重启软件。
- 如果近期更新了windows或驱动，请卸载更新后重启软件测试。
- 如果仍未能解决，请在讨论区发帖求助，并提供尽可能多的信息。

爱词霸

<input class="iciba-extension-keyword J_IcibaKeyword" type="text" placeholder="输入单词或者中文">

划词翻译

自动发声

自动添加生词本