# 一例因为AMD显卡驱动造成的Quicker无法启动问题

# 现象
 
Quicker无法启动，点击开始菜单没反应。
 
查看Windows事件查看器，可以看到报错：
 
![](https://files.getquicker.net/_sitefiles/kc/kb/2022/01/07/113646_3_mceclip0.jpg)
 
# 解决办法
 
经过搜索发现 amdxn64.dll 是AMD显卡的驱动里的文件。
 
经询问用户确实使用了AMD显卡，而且最近升级了驱动。
 
将驱动安装回旧版本后问题解决。